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科技日报记者 杨仑

走出办公室，走进企业，走进车间，在一线倾听意见，了解企业和个体工商户所需，用心用情用力解决经营主体关心的融资、人才、用工、要素保障以及各行业发展中遇到的问题……近日，吉林长春新区北湖开发区开展走访企业活动，把服务企业落实到行动上，以“店小二”精神助力辖区企业加速跑。

服务组先后来到长春光华科技发展有限公司、吉林省迈达医疗器械股份有限公司、长春光华科技发展有限公司、长春长光智欧科技有限公司，详细了解企业生产运行、要素保障、销售经营等环节，针对市场开拓、人才引进等方面问题现场予以协调解决。

“重点企业服务专员”活动开展以来，北湖开发区对全区352户注资500万元以上的企业进行了全覆盖式包保。今年以来，由113名干部组成的“重点企业服务专员队伍”，共计为生元医药科技（长春）有限公司、吉林瑞铭机电设备有限公司、长光智欧科技有限公司等企业解决了要素保障、政策咨询、市场对接等30余件急难愁盼问题，得到了驻区企业的充分认可。

为让企业在生产经营活动中遇到困难时能够第一时间与相关职能部门取得联系，北湖区通过服务专员与辖区企业的深入交流，收集整理了恢复供水、垃圾清运、人才招聘等13项企业生产经营活动中可能遇到的问题和困难，为企业制作安装了“应急难题我来办公示板”，服务信息直接对接责任部门和责任人，实现了企业反馈问题省时省力，有关部门解决问题速知速办。光华科技总经理王逸夫表示，开发区为企业制作的“应急难题我来办公示板”很实用，很便捷，让企业在要素保障方面不再有后顾之忧，谋划未来发展更安心。

下一步，北湖开发区将继续围绕企业的发展需求，深化服务专员工作效能，为企业提供点对点、全过程精准对接与服务，引导企业进行扩产升级，助力企业做大做强，汇聚高效率、高质量、快发展的新动能。