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Linkflow+小鹅通,打造全链路线上个性化课堂

  2022-04-20 10:26:32

疫情阻挡了人们外出的脚步,却阻挡不了Linkflow在对接这条路上的脚步。这不,小犀又来为疫情中做线上直播活动的小伙伴们雪中送炭了!

Linkflow新对接了知识产品与用户服务的数字化工具小鹅通!

不仅有这样轻量型的个化直播

还有这样的沉浸式互动教学课堂

除此之外小鹅通中还有丰富的直播互动道具,例如白板、课件、测验、互动等,适应不同场景和直播需求,无论是线上活动、引流带货还是在线演示,统统不在话下,轻松为品牌打造专属直播。

在过去与客户爸爸们的交谈中小犀了解到,大家在做线上直播活动时,往往都有以下痛点:

用户分散在不同渠道,数据不互通

直播前无法及时通知用户,时效

用户注册后无法及时触达,转化率低

对接了Linkflow后,这一切都不是问题!

Linkflow+小鹅通能做什么?

将小鹅通端新注册进来的用户实时同步到Linkflow,完善用户画像

当用户在小鹅通完成注册后,Linkflow会第一时间将小鹅通的用户数据与系统内原有的数据打通合并,帮助品牌建立统一用户画像,为后续的直播流程、营销策略制定以及广告投放等环节提供支撑。

通过短链接提高触达率

相信不少小伙伴都遇到过这样的难题,直播活动马上就要开始了,如何全面又有效地提醒用户前来观看呢?现在Linkflow不仅可以同步小鹅通的直播链接,并支持在Linkflow端新建直播短链接推广,再通过客户旅程触达给每一个用户,再也不用担心不能及时触达用户了!

通过客户旅程对新注册用户进行精准的内容触达

Linkflow对接了小鹅通后,市场营销和运营人员可以将“新注册用户”作为触发条件,利用触发设定好的客户旅程进行自动化触达。企业根据运营需要自由组合,从而实现精细化运营,提升用户转化

具体案例实操

下面就让小犀带大家看看,如何利用Linkflow+小鹅通,为直播活动交出一份满分答卷!

第一步,在小鹅云中授权绑定小鹅通账号

登录小鹅通并申请小鹅通账号这一步是对接的先决条件,有了小鹅通账号后就可以登陆小鹅云,点击左上角的新增应用>输入名称 > 点击授权店铺,接着选择已绑定的小鹅通店铺,点击应用概况获取client_id、secret_key、app_id,此时再在小鹅云中选择已授权的小鹅通店铺,点击应用概况>授权信息>去配置>将自己的IP地址输入到弹框,即可成功配置IP白名单。

查看小鹅云配置流程

第二步,在Linkflow里面连接和设置小鹅通

登录Linkflow并打开连接管理,点击视频会议直播里的小鹅通,并输入刚刚我们获取到的相应信息,这样与小鹅通的对接就完成了!

第三步,将用户实时同步并分组,完善用户画像

当有新用户注册小鹅通后,Linkflow会自动将新用户加入直播活动报名组,并通过微信模板消息通知用户报名成功

第四步,直播开始前定时推送短链接给用户

在Linkflow中选择设置→短链接→新建短链接→第三方应用-选择小鹅通,就可以看见小鹅通中已经设置好的直播,新建完毕后,即可复制生成的短链接来使用。

运营人员可通过定时触发按钮,在直播活动开始前30分钟自动以微信模板消息向客户发送直播短链接,如果微信模板消息发送失败,还可以通过邮件、短信等方式进行触达。

第五步,直播结束后,对用户实现精准的内容触达

直播活动结束后,Linklow会在不同台中自动推送活动资料给用户。如果三天后客户没有下载资料,则会推送一份直播活动满意度调查问卷,帮助运营人员全面复盘直播效果,了解客户的喜好,从而做出更适宜营销决策

看到这里,大家是否已经跃跃欲试了呢?感兴趣的小伙伴可以扫描下方二维码联系小联咨询哦。

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