四处奔波的配送员，专心萃取的咖啡师，这些看似平凡的岗位里“藏”着一群特殊的“无声”打工人——听障群体。没有对白、没有音乐、没有环境的嘈杂，他们世界被按下了静音键，却依然积极的生活着。12月14日，爱奇艺在微博发布的一则公益短片让这些努力享受工作与生活的“无声”群体走入了大众视野。

12月15日起，由爱奇艺联合达达快送发起，联动了北京、上海两地六家听障人士咖啡店开启了一次特殊的 “无声咖啡厅”公益活动。活动期间，用户在任意一家听障人士咖啡厅下单饮品，达达快递将免配送费极速送达。 一杯杯香浓醇厚的拿铁的传递，一份份紧急且重要的文件被送达，这群 “无声”打工人专业服务、认真回馈社会的形象越来越清晰。

借助爱奇艺媒体矩阵的影响力，记录此次公益活动的短片在各社交平台获得超1300万次播放与转发。活动发布当日，就有近1500位顾客在无声咖啡厅下单，同时引发了对于社会话题#上海的聋哑人在做什么工作#的讨论，该话题最高登位上海同城榜第2位，微博总阅读量3354.1万。

根据人社部数据，目前中国残疾人的就业规模达到862万人。此次“无声咖啡厅”公益活动展现了以无声咖啡师，无声配送员为代表的听障群体积极的生活态度，更让全社会看到并感受这份积极乐观的力量。爱奇艺也接力 “无声”群体的正能量，将对听障儿童群体进行公益捐赠。无声咖啡厅在活动期间制作的每一杯饮品，都会转化成对青海玉树县聋哑人康复中心患病儿童的一份公益助力。全部助力值将汇聚为残障儿童康复教具，捐赠给青海省玉树在称多县的“儿童之家”。将无声的力量转化为有型的温暖，帮助更多的听障儿童感受声音的美好。

从为视障人群提供无障碍观影体验的光明影院，到线上线下联动为病患儿童凝集“爱心捐赠”的迷雾剧场公益；从2018年发起并持续推进的，针对贫困山区儿童的“希望盒子”VR眼镜捐赠计划，到本月聚焦听障人群体的“看这个安静的世界”公益月。爱奇艺一直不忘肩负的企业责任，持续关注弱势群体。发挥长视频平台优势，将公益活动与优质内容相结合，娱乐向善。利用品牌影响力，让特殊群体被更多人看到，同时引导大众将公益的能量更广泛地传播出去，唤起社会的公益热情。