益阳的周先生向政法频道反映，他在长沙一朋友开的车行购买了一辆二手车，前不久，他将车送去4S店做保养时被告知车子调过里程表，但当初购车时，他的朋友曾承诺车辆绝无调表，感觉自己被忽悠了，周先生强烈要求退车。

男子在朋友车行买车

到4S店保养被告知车子调过表

“我于2021年10月份在星沙中南汽车世界里朋友开的二手车行买了一辆三菱欧蓝德，当时总价14万，还了两千价，最后13.8万买的，当时他们说车子是2018年底的车，2019年上的牌，买的时候公里数是27000公里。”周先生说，当时自己比较中意这款车，加上车行老板又是自己的朋友，且对方一再承诺车辆没有调表，于是他贷款买下了这辆车。但前不久，当周先生去4S店做保养时，却被告知车子调过表。“4S店的电脑上面显示2020年12月12日已经跑了6万多公里，而我是在2021年10月份购买的这个车，等于到我买车时，中间还有大半年的时间，还不知道这期间又跑了多少公里，我估计起码跑了10万公里。”

从周先生提供的在4S店拍摄的照片看，这辆车在2020年12月12日进4S店保养时，里程数为60285公里，而周先生今年3月11日拍摄的视频显示，该车里程数为34413公里。“当时我朋友跟我拍胸口保证过，说车子的公里数绝对没有动过，还有其他一起来的朋友也问过，他说没有调过表，合同签是签了，但是因为是朋友，一些具体的细节就没有写。现在感觉自己被骗了，上当了。”周先生说。

周先生表示，如今，因为车辆调过表，4S店拒绝对该车进行质保。“欧蓝德整车质保5年10万公里，如果调过表，属于人为行为，就提供不了质保了。”4S店工作人员表示。“现在4S店已经明确拒绝质保了，如果以后车子出现故障，那么我去找谁？我现在要求退车。”周先生表示。

车行老板：对调表一事不知情

为了进一步了解情况，记者与周先生一同来到了他买车的车行。

记者与车行老板对话

记者：这个里程表是不是调过呢？车行老板：这个事我也搞不清。记者：你们卖给他的时候知道里程表调过吗？车行老板：我知道话是不可能会卖给朋友的。记者：你们收车的时候有没有验车程序？车行老板：会验车，像日系车基本上会看油漆面、调保险记录，引擎盖也会打开看螺丝有没有动、有没有换件，这些都会看的。记者：你也不知道这车调过表？车行老板：不知道。该车行老板表示，他对车辆调表一事并不知情，且合同上未注明无调表，因此不同意退车。“我之前就和他说过了，我这里有三个方案：一个是4s店不质保，我给他质保一年；第二个就是按照市场价把车退回来；第三个就是按照租车来算。他不同意呀！”“我是发现车子有问题，发现自己上当受骗了才不要这辆车的，不是别的原因，我现在要求把这辆车退了，我作为一个消费者上当受骗了难道不维权，难道自己吃这个亏？”周先生表示。

买卖双方无法协商一致

市监部门到场协调

由于双方无法现场达成一致处理意见，记者将情况反映至辖区市场监管部门，很快，执法人员来到了车行。经过多番协调，车行老板表示，愿意以12.8万元的价格回购周先生购买的这台车。“我再考虑一下吧，这个我损失太大了，这个方案我不太认可。”周先生说。截至记者发稿时，双方仍在协商当中。记者从长沙县市监部门了解到，考虑到二手车交易纠纷多发，为切实维护广大消费者的合法权益，他们正会同商务部门、中南二手车市场管理方制定新规，新规将规定市场实行“准入制度”，凡进入中南二手车市场的交易车辆，必须先持有第三方权威的检测报告，将车况如实公示，并出台二手车质保期规定。市监部门提醒广大消费者，购买二手车前，要了解清楚车况，以文字形式写入购车合同，避免日后产生消费纠纷。