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科技日报记者 吴纯新
5月2日，记者从中国铁路武汉局集团公司（以下简称“武铁”）获悉，即日起，铁路迎来返程客流高峰，武铁当天共发送旅客88万人次。其中武汉、汉口、武昌三大车站发送35万人次，旅客发送量为日常的两倍。
陈龙 摄
为做好高峰客流运送，武铁当天共加开武汉至北京西G4668次、武汉至深圳北G4675次、汉口至荆州D9293次、汉口至襄阳东C9229次等134列客车，其中加开夜行高铁22列提升运力。
据天气预报，客流返程高峰，湖北大部分地区将迎来大风、强降雨天气，武铁管内各站通过官方微博、广播电台等媒体平台提醒旅客提前出行避免误车，安排充足人员做好客流疏导和助行服务，防止旅客跌倒摔伤。武铁各站将敞开所有进站通道，安排志愿者引导，方便旅客快速进站。各站做好突发客流、恶劣天气、设备故障等各项应急准备，最大限度降低对运输秩序和旅客出行的影响。
为服务集中返程的旅客，武铁相关车站根据夜行高铁到达情况，协调当地交通部门统筹安排公共交通运力，方便旅客“最后一公里”。
各客运站和客运段精心服务旅客出行，各站安排志愿者、服务突击队开展助行服务。设置“急客通道”、人工核验通道，安排志愿者引导，为持爱心卡人员、老年人等脱网人群提供优先服务。武汉客运段在值乘列车上为旅客准备装有血压仪、针线包、充电器、眼罩、一次性耳塞等物品的便民服务箱，满足旅客不同需求。
武铁提醒旅客，客流高峰期间迎来大雨天气，交通易发生拥堵，旅客到车站乘车一定提前赶早，尽量乘坐地铁出行。当前，武汉站、汉口站和武昌三大车站乘车的旅客最为集中，最少留足半小时进站候车时间。
