曲丰鑫是大连富力中心的一名客服管家，自2019年1月加入这个大家庭开始，作为是客服部唯一一位男同志，“万花丛中一点绿”，平时的脏活累活他总是抢着干，是一个实实在在的钢铁暖男。
在入职的三年多里，他始终心系业主，以真情换真心，脚踏实地的为租户解决实际困难，前段时间，强降雨大风天气笼罩着整个城市，狂风暴雨的夜里，家家户户都紧闭门窗，正准备入睡的管家曲丰鑫接到了公司领导的电话，根据秩序部夜间巡查发现，大厦某公司窗户没关，极有可能造成潲雨内涝等问题，让他尽快联系租户。曲丰鑫不敢有丝毫怠慢，立刻与公司对接人取得联系，但当时天色已晚，天气恶劣，对接人不方便外出，便请管家帮忙，曲丰鑫秉着很强的责任心和为租户负责的态度，冒着风雨连夜打车回到公司，在租户同意的情况下，断电进入公司，关好窗户，避免了一场不必要的损失。曲丰鑫在这个冰冷的雨夜，以实际行动温暖着租户的心。
在平时的一些琐事中，曲丰鑫也会尽心尽力，始终把租户服务放在首位，在一次报修中，租户反映走廊内有一处安全指示灯鸣响，严重影响办公质量，他立刻联系工程师傅维修，在工程未能及时赶到现场的时候，自己先去楼层查看，为防止噪音持续影响租户，他一直按着安全知识灯的按钮，防止再出声响，直到工程人员到达现场维修，他才松开手，直起腰。还有租户想把公司空调口封上，他就扛着梯子去帮租户封空调。租户的羽毛球被打到棚顶，他就去帮忙勾羽毛球。类似的案例数不胜数，正是这些细致入微的工作，使得他在工作过程中多次获得业主的表扬。
优秀的物业人有些地方甚为相似，他们努力、勤奋，少抱怨，多实干，多微笑，少愁眉。一年365天的贴心守护，暖心的故事每天都在发生，做好每一件小事，温暖每一位租户。
