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万顺叫车以实体店打造更好的服务体验,赢得市场认可

  2022-07-01 09:59:31

凝心聚力峥嵘六载,砥砺前行硕果累累。奋进中的万顺叫车以"差异化"竞速,成为中国两大快车之一,发展势头强劲,良好的社会口碑和优质的司乘服务带来一片向好的可持续经营能力。

据了解,万顺叫车成立于2016年9月,是交通运输新业态出行和新能源汽车研发、定制、销售、应用一体化的国家高新技术企业,是智慧交通、智慧城市生活服务的建设者和践行者。

截至2021年底,万顺叫车已获得300多个城市网约车运营牌照,建成一万多家线下实体店,是区别于其他互联网台企业的差异化优势;公司现有认证司机60多万人、本地司机200多万人、用户1.2亿;是深圳市宝安区百强企业、网约车快车赛道第二名、交通运输新业态百强企业行业第二名、中国新经济之王500强企业之一。

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扎根网约车渗透率不足10%的下沉市场

在出行新场景方面,下沉市场仍有较大发展潜力。据相关数据显示,网约车一线城市渗透率50.3%,新一线城市渗透率20.3%,二线及以下城市渗透率较低,尚不足10%。

可以预见的是,网约车台紧抓市场机遇,着力发展二三线及以下的下沉市场网约车业务,是当务之急,也是未来网约车发展的重要方向之一。

"赶早集,就需早入场。"在如今网约车进入存量市场的当下,万顺叫车早就扎根下沉市场发展,以三四线为入口、连接城市和乡村,市场渠道体系业务已下沉到互联网渗透率低的小城市和乡村,发展前景广阔。

构建实体店矩阵打造线下服务标杆

网约车企业的竞争已经从流量竞争时代进入服务竞争时代,只有打造更好的服务体验,才能赢得市场认可。一直以来,万顺叫车都在致力于解决网约车驾驶员增收入、归属感、受尊重、有未来的需求痛点,从而让乘客获得更方便、安全、舒适、实惠的出行体验。

为更好地服务好驾驶员和乘客,万顺叫车在全国300多个运营城市建了一万多家线下实体店。与此同时,万顺叫车也认定线下实体店是个绝佳的突破口,因而将线下作为万顺叫车市场最大的差异化优势、保障市场业绩持续增长的基础。

万顺叫车致力于线上线下融合发展,将"线上人有我有"的线上优势进行全维度细化;全力发挥"线下人无我有"线下实体店的差异化优势,以社区服务站为抓手,以实体店为着力点,以本地司机、熟人熟路的高品质服务占据客户心智,让街坊邻居能在家门口享受高效化的出行服务。

接下来,万顺叫车将持续发展"差异化"竞争优势,叠加线上线下流量,细化服务场景,全力打造智慧共享出行,让出行更美好。

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